|
U wilt resultaatgericht werken in een organisatie waar het contact met de klant het succes bepaalt. Wie is uw klant? Welke klantgroepen kunt u onderscheiden en hoe bereikt u hun stem in uw aanbod? Met de Motivated Inquiry© (MI) brengt u in beeld welke vragen bij uw potentiële klanten leven en met welke emotie zij bij u komen. Wat leeft er bij uw klanten? Wat zijn hun drijfveren? Hoe komen keuzes tot stand? Met de MI krijgt u focus op ontwikkelbehoeften door direct contact met klanten. De MI is beschikbaar voor vele toepassingen. Als exclusief project of als onderdeel van een doorlopend programma. Op maat kan het onderzoek worden ingericht en uitgevoerd. Uitvoering kan door onze klantadviseurs, door uw eigen mensen of door een combinatie van expertise. In alle gevallen zal de uitkomst leiden tot groeiend inzicht in wat uw klanten bezighoudt en wordt de band met hen versterkt. Voorbeelden van toepassingen leest u in het klantonderzoek onder studenten en op de website Het start bij de vraag. Meer weten wat de MI voor uw organisatie kan betekenen? Bel of mail.
|